משלוחים, החזרות, וביטולים

1. כללי – הסכמה לתנאים

ברוכים הבאים לאתר SkinFlash. השימוש באתר ורכישת המוצרים מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. הזמנות ומחירים

ביצוע הזמנה באתר מהווה התחייבות לתנאי הרכישה ולמחיר המצוין בעת ההזמנה. אנו שומרים את הזכות לעדכן מחירים, אך המחיר המחייב הוא זה שהופיע בעת השלמת הרכישה.

3. מדיניות משלוחים ואספקה
אנו מציעים משלוח עד הבית לכל רחבי הארץ. ⚠️ זמני אספקה נכון להיום: עקב המצב הביטחוני הנוכחי, המלחמה ועיכובים בלתי צפויים בנמלים ובחברות השליחויות שאינם בשליטתנו, זמן האספקה הוא עד 60 ימי עסקים. בתקופות שגרה, זמן האספקה הינו 7-12 ימי עסקים. הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל איחור הנובע מכוח עליון, מצב ביטחוני, שביתות או עיכובים לוגיסטיים. האחריות על מסירת פרטי כתובת נכונים ומלאים חלה על הלקוח/ה. במקרה של אי-קבלת המשלוח עקב חוסר זמינות, משלוח חוזר יחויב בתשלום נוסף.

4. אחריות ל90 יום

אנו מאמינים במוצר שלנו ומציעים אחריות מלאה להחזר כספי למשך 90 ימים! אם לאחר שימוש עקבי של 90 יום לפחות בהתאם להוראות לא תהיו מרוצים מהתוצאות, צרו קשר עם שירות הלקוחות לקבלת החזר כספי (בניכוי דמי משלוח). יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית.

5. ביטול עסקה והחזרת מוצר (שלא עקב פגם)

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובלבד שלא נעשה בו שימוש והוא סגור באריזתו המקורית. הביטול יחויב בדמי ביטול של 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בהתאם לחוק. עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח.

6. שימוש נכון ואחריות

ש נכון המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי או תחליף להתייעצות עם רופא עור. יש להשתמש במוצרי SkinFlash בהתאם להוראות המצורפות בלבד. השימוש הוא על אחריות המשתמש/ת. במקרה של רגישות ידועה לאחד הרכיבים, אין להשתמש במוצר.

8. שירות לקוחות

לכל שאלה או בקשה, אנו זמינים במייל ונשמח לעזור. 📧 skin.flash.il@gmail.com

עקבו אחרינו